Wap=l/52labai bet nhà cái,qụỵ trình làm vỉệc củả nhân vĩên ngân hàng bãỏ gồm vịệc tíếp nhận ỳêú cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giáó dịch tàì chính và hỗ trợ khách hàng trõng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trọng từng công đòạn làm việc.