ID=n8/win 911,vĩệc xâỵ đựng mốí qụán hệ vớị khách hàng là ýếủ tố qũãn trọng để gỉữ chân người dùng trên trang wẽb củả bạn. hãỷ tạò ra cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qúa các phản hồì, bình luận hõặc hỏi đáp. hãỳ lắng nghé ý kiến củà khách hàng và cố gắng cải thiện trạng web của bạn dựa trên phản hồi đó.