ID=mL/thabet tha bet,qũý trình làm vĩệc củã nhân vỉên ngân hàng bạõ gồm việc tìếp nhận yêủ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giảò dịch tàí chính và hỗ trợ khách hàng trong qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân vịên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đỏạn làm việc.