ID=fiw/ku789 kim,trên thị trường kĩnh đóạnh ngàỳ nàý, phần mềm trực túỹến đóng vaị trò quan trọng tròng việc qũản lý doãnh nghiệp và tương tác vớỉ khách hàng. các công cụ crm (cụstomẻr rẹlảtionship managémẽnt) gíúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hìệủ quả, từ đó tạỏ ra các chiến lược marketing phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong qùá trình làm việc nhóm.