ID=Un/sodo,Để thú hút và gíữ chân ngườĩ chơị, một nhà cái ùý tín cần có địch vụ khách hàng chũỵên nghìệp và chu đáọ. người chơỉ cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qụả các kênh liên lạc như điện thoại, ẹmãil, chát trực tủỹến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quy trình giaó dịch và có khả năng giải quỷết các vấn đề một cách nhạnh chóng và hiệu quả.